Персональные данные
Согласие на обработку персональных данных
Условия обработки данных для заявок, раннего доступа, продуктов Arvexo, связи, оплаты, поддержки и безопасности.
Обновлено: 9 июня 20261. Согласие пользователя
- Отправляя форму, регистрируясь, запрашивая ранний доступ, оплачивая продукт или обращаясь в поддержку, пользователь дает согласие на обработку персональных данных Arvexo.
- Согласие действует для целей связи, предоставления доступа, обработки заявок, поддержки, оплаты, безопасности и улучшения продуктов.
- Если пользователь не согласен с обработкой данных, он не должен отправлять формы, регистрироваться или использовать функции, требующие персональные данные.
2. Какие данные могут обрабатываться
- Имя, email, Telegram-аккаунт, телефон, организация, роль, текст обращения, сведения о продукте, статус заявки и история коммуникаций.
- Технические данные: IP-адрес, cookies, данные устройства, браузера, логи безопасности, действия в личном кабинете и идентификаторы доступа.
- Платежные сведения обрабатываются платежными провайдерами; Arvexo может получать статус оплаты, сумму, дату и идентификатор операции.
3. Цели обработки
- Предоставление доступа к Arvexo Connect, AI Products, Arvexo Study, AI Consulting, Telegram-ботам и будущим продуктам.
- Обработка заявок, обратная связь, техническая поддержка, уведомления о статусе продукта, платежах, безопасности и обновлениях.
- Защита сервиса от злоупотреблений, диагностика ошибок, аналитика качества и развитие экосистемы Arvexo.
4. Передача третьим лицам
- Данные могут передаваться хостингам, платежным системам, email- и Telegram-инструментам, аналитическим и техническим провайдерам только в объеме, нужном для работы сервиса.
- Arvexo не продает персональные данные пользователей.
- Передача может выполняться при требовании закона, защите прав Arvexo, расследовании инцидентов безопасности или исполнении договора.
5. Срок хранения
- Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, выполнения обязательств, учета платежей, безопасности и соблюдения закона.
- После достижения целей обработки данные могут быть удалены, обезличены или сохранены в ограниченном виде, если это требуется для законных интересов или отчетности.
- Пользователь может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки через контакты Arvexo.
6. Отзыв согласия
- Пользователь может отозвать согласие, отправив запрос на arvexoai@gmail.com или через контактный канал Arvexo.
- Отзыв согласия может ограничить доступ к функциям, которые требуют персональные данные для работы, оплаты, поддержки или безопасности.
- Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до получения запроса.